7天无理由退货

DM商城 / 2016-07-06

 

在DM商城购买的正品,在7天内(以客户在快递单上签收的日期为准)可予以办理退货。

申请换货服务前,请您务必登录DM商城在线联系售后客服人员。

 

七天内无理由退换货责任范围


1.买家在收到货品后因不满意货品希望退换货;
2.因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担(七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损、残缺,包装损坏等。)
3.退回凡平邮、到付一律不签收,如果责任在于我们,请用户先行垫付寄出的快递费,然后联系我们给您退回该次费用;
4.退换货要求具备商品收到时的完整外包装、配件、包装盒等;购买货品的人为破坏、破损、刮花、磨损或产品拆卸将不予退换;
5.非商品质量问题的退换货,由买家承担退回运费。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,应在规定时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)
超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请联系我们进行协商处理。

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